先週、スタッフがお世話になっている技工所に見学に行ってきました。

現在の技工物がどのように作成されているか？

現在の最新技術はどのようになっているか？

医院として取り入れる必要があるかないか？

こだわりのある技工士さんなので為になったと思います。

医院の接遇研修を行なっています。

毎月新たな課題を設けて、サービスのレベルアップを行います。

学校でサービス（接遇）について教えてもらえる時間はありません。社会に出て仕事をする上で学んでいきます。そうなると、接遇は学ぶ人、学ぶ場所によって違いが出ます。人によっては間違った仕事感、考え方を持った社会人も生まれてしまうと思います。

これからも頑張ってレベルアップしていきます。

匠歯科医院山岳部として、先日白山に登山に行きました。

当日の天気はあまり良くありませんでしたが、荒れることはないということで決行しました。スタッフとお世話になっている技工士さん家族とに登山楽しかったです。

山頂付近は天気も回復して写真が綺麗に撮れました。

次回は、他のスタッフも連れて、白山や立山にも登りたいですね。

せっかく石川にいるのなら、気軽に行ける山に親しみを感じてほしいです。

当医院保育士の松浦さん、産休のため休職となります。

来年に帰ってきますが、それまでは育児に専念してもらいます。

また、衛生士の南さんが結婚を機に転居することになり当医院を退職します。

急に２人がいなくなり寂しいですが、理由が良いことなので応援していきます。

当医院で学生の頃からバイトで働いてくれていた衛生士の西田さんがこの度結婚、出産のため産休に入ります。お疲れ様でした。当院は、産休から復帰まで幅広いスタッフが働いております。働き方に合わせた勤務体制を整えております。

医院移転のため、スタッフ増員中です。希望の方は医院までお問い合わせください。

今年も暑くなりました。

例年より毎年暑く感じます。

毎年、当医院では、オリジナルのうちわを配布しております。

幾つでも大丈夫ですのでお手に取ってみてください。

スタッフが毎回デザインを担当して作成しております。

花火大会、外での稼働の際に使用してください。

当医院での、小児、ワイヤー矯正の監修を行っていただいている岡山の矯正指導医の神野先生が先週来ていました。当医院は矯正の治療を行っていますが、先人の神野先生にご指導をいただいております。基本的には診査診断、難症例の患者様です。他医院さんでは、月に数回矯正の先生が来院して、月ごとに調整することが多いと思います。

当医院では月1回の訪問もしかり、院長が矯正の知識・技術を持っているため、矯正治療中のトラブルにいつでも対応しております。これからも先人の知識と、新しい技術応用に研鑽を積み上げていきたいと考えております。

医院のコンサルタント（今泉さん）による、人事評価制度の導入を行いました。

お昼の時間を使い、食事しながらの話し合いです。

仕事をする全てのスタッフに、働く中での評価を明確に行いました。

歯科医院では、スタッフの評価は院長の匙加減で行なっているところが多いと思います。

働く目的と評価が一致して初めて仕事は評価されるのです。仕事ができる人は、人間力も高くなくてはいけません。いかに仕事ができても、不平、不満、愚痴、文句を言っているまたは、他のスタッフの悪口を言っている人は仕事ができない人です。

仕事はできなくても、他のスタッフにプラスの影響を与えることができるスタッフは高評価されます。協調性があり、自分の為、患者さんの為、医院の為に懸命に働いてくれるフタッフが当医院におります。

これからも長く働ける医院を目指していきます。

先日東京にて、各地域で頑張っている歯科医院のスタッフが集まる勉強会に参加してきました。院長だけではなく、歯科医院という共通の職場におけるスタッフと共に、共通の話ができる場として毎回参加しております。

どのような職場環境が働きやすいか？どのようなシステムが患者さんによって通いやすいか？など、共通の歯科という中で、職種が違う各スタッフと共に話し合いができます。

金沢市、石川県という中だけではなく、全国のより優れた歯科医院のシステムや考え方を取り入れていきます。

研修により医院は施錠しております。

１４：３０〜午後の診療を開始いたします。

よろしくお願いいたします。